Managementspeak

Managers gebruiken een eigen taal die versluiert: je weet nooit precies waarover het gaat en wat erover gezegd wordt. Mijn advies aan beleidschrijvers is daar niet in mee te gaan. Tenslotte ontwikkel je beleid niet alleen voor de beslisser: nadat je een 'ja' hebt gekregen op je plannen, moet het nieuwe beleid ook uitgevoerd worden. Wel zo praktisch als je het dan SMART verwoord hebt.